Un plan de IA de 90 días puede organizar diagnóstico, piloto y preparación de operación alrededor de una oportunidad concreta. Define un responsable, una línea base y decisiones al cierre de cada etapa. El calendario debe adaptarse a los accesos, integraciones y resultados que encuentre el equipo durante el trabajo.
Primer mes: elige una oportunidad
Revisa tareas repetitivas, datos disponibles y objetivos del negocio. Selecciona un proceso cuyo resultado pueda medirse. El diagnóstico de Eigen utiliza cinco dimensiones: datos, procesos, personas, infraestructura y estrategia. Úsalas para identificar dependencias antes de comprometer el piloto.
Acuerda la línea base
Mide volumen, tiempo y errores del proceso seleccionado. Incluye revisión y reprocesos. Anota qué cambio sería suficiente para continuar y quién evaluará el resultado. Una comparación definida al inicio evita reinterpretar el éxito según lo que la herramienta logre después.
Segundo mes: ejecuta el piloto
Construye un flujo acotado y pruébalo con casos representativos. Mantén revisión humana donde el proceso la requiera. Registra calidad, tiempos y excepciones. Usa los resultados para ajustar alcance, en lugar de ampliar funciones antes de comprender el comportamiento del sistema.
Tercer mes: prepara la continuidad
Si el piloto cumple los criterios, define usuarios, soporte y costos de operación. Capacita al equipo en el flujo y sus límites. Documenta conexiones, permisos y procedimiento alternativo. Si el resultado es insuficiente, revisa el diseño o decide detenerlo con lo aprendido.
Presenta decisiones a la dirección
Resume problema, resultados y trabajo pendiente. El artículo de Eigen sobre preparación de empresas señala que 3,6% de las empresas chilenas ha escalado IA con retornos medibles. Ese contexto refuerza la utilidad de conectar el plan con evidencia del negocio y una responsabilidad clara.
Construye el siguiente ciclo
Al terminar, decide si ampliar el proceso, mantener el alcance o probar otra oportunidad. Conserva la evaluación y los aprendizajes para el siguiente proyecto. Eigen puede ayudarte a convertir una intención de adoptar IA en un plan de trabajo con entregables y decisiones concretas.